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      搬家前一定得簽搬家協議,并全程跟隨

          如今,搬家找搬家公司已司空見慣,可不久前,煙臺芝罘區的趙先生在搬家時,本來裝滿的箱子,搬家后卻空了。由于搬完家之后趙先生才發現東西丟失,所以只能自認倒霉。業內人士提醒,盡量選正規的、大的搬家公司,搬家前和搬家后清點、檢查物品是否完好。

        不久前,芝罘區的趙先生從幸福片區搬家到二馬路,由于家里東西比較多,他想找搬家公司來幫忙搬家,從來沒有用過搬家公司的趙先生隨便從網上找了一家。

        “搬家過程中,一個客戶給我打電話,我接完電話去處理了一下,前后也沒多長時間,所以沒考慮會丟東西的問題?!壁w先生說。

        一上午的工夫,趙先生就搬完了家。幾天之后,他找東西,卻發現一個搬過來的箱子竟然是空的。

        趙先生回憶,當時把箱子裝得滿滿的,里面雜七雜八什么都有,老式的秤、朋友送的布匹、一些家伙什兒都沒了,他這才想起來可能是被搬家的工人拿走了。

        由于搬家時沒有發現丟東西,也沒現場檢查,所以沒有證據證明是搬家工人拿走的。最后趙先生也沒有報警,只能自認倒霉。

        “一些搬家公司人員比較混亂,不少是直接從勞務市場臨時找來干活的,有些管理不嚴的小搬家公司會出現工人順手牽羊的事情,比如偷海參、偷喝酒?!睙熍_一家搬家公司的經理介紹,搬家行業收費標準、人員隊伍還不太完善,有資質的并不多。

        煙臺愛心搬家公司的王經理說,搬家行業依靠的是信譽和口碑,他們經常會遇到雞蛋里挑骨頭的客戶,有時也很委屈。為了避免出現各種問題,王經理一般會提前與客戶談好價格和注意事項。

        煙臺人搬家公司的負責人介紹,搬家公司需要去工商部門和稅務部門登記,辦理營業執照和道路運輸經營許可證,搬家人員還要有經驗,所以建議市民多對比,盡量選擇正規、大的搬家公司。

        如何防范搬家過程中出現糾紛呢?煙臺消費者協會的工作人員提醒,搬家之前,市民與搬家公司最好簽個協議,對搬家費用、貴重物品損壞等事項進行約定,遇到物品損壞,索賠時有據可查。

        再者,搬家前,市民應與搬家工人一起清點物品的件數和完好情況,避免出現問題時各執一詞。搬運過程中,市民最好全程跟隨,以防物品丟失和損壞。搬完家后,市民應當場清點檢查物品件數、是否完好,發現物品丟失要先報警,物品損壞雙方先協商,協商不成可以向工商部門投訴。

       

       

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